🚚 Política de Envíos
SMARTIKA
En Smartika trabajamos para que recibas tu compra de forma segura y clara, con condiciones de envío transparentes desde el primer momento 💙
📦 ENVÍOS DISPONIBLES
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, modalidad que cuenta con envío gratuito.
El envío puede realizarse a:
- Domicilio
- Sucursal de Correo Argentino a elección del cliente
⏱ PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependen del tipo de encomienda seleccionada:
- 📦 Encomienda clásica:
- Entrega estimada de 3 a 6 días hábiles
- ⚡ Encomienda prioritaria:
- Entrega estimada de 1 a 3 días hábiles
📌 Las demoras propias del servicio de correo son ajenas a Smartika y dependen exclusivamente de la empresa de transporte.
🕘 DESPACHO DE PEDIDOS
- Los envíos se realizan dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la acreditación total del pago
- No se procederá al envío del producto hasta que el pago se encuentre totalmente acreditado
🔁 ENVÍOS POR OTRA EMPRESA (A PEDIDO DEL CLIENTE)
Si el cliente solicita realizar el envío por una empresa distinta a Correo Argentino, se aplicarán las siguientes condiciones:
- 💰 Costo fijo de $5000 en concepto de:
- Embalado
- Traslado a la sucursal
- 🚚 El costo del envío será el que indique la empresa elegida por el cliente y deberá abonarse en destino
⚠️ En caso de que la empresa seleccionada no permita el pago del envío en destino, el cliente deberá optar por otra empresa que sí cuente con dicha modalidad.
🔍 SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
Una vez despachado el pedido:
- Se enviará el número de seguimiento correspondiente
- El cliente podrá consultar el estado de su envío directamente con la empresa de transporte
🤝 CONDICIONES IMPORTANTES
- Smartika no se responsabiliza por:
- Demoras del correo
- Errores en la dirección informada por el cliente
- Inconvenientes propios de la empresa de transporte
- Es responsabilidad del cliente brindar datos correctos y completos para el envío
💬 ¿TENÉS DUDAS?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte y brindarte toda la información que necesites antes y después de tu compra.
Gracias por confiar en Smartika 💙📱